EXO QUEEN trân trọng những khách hàng đã đồng hành cùng chúng tôi trong hành trình làm đẹp. Chương trình Khách hàng thân thiết được thiết kế để gửi lời tri ân và mang đến nhiều đặc quyền cho bạn.
I. Đối tượng tham gia
Khách hàng đã đăng ký tài khoản và có ít nhất một đơn hàng thành công tại EXO QUEEN đều tự động trở thành thành viên của chương trình.
II. Cấp thành viên
| Hạng | Điều kiện (tổng chi tiêu 12 tháng) | % Tích điểm |
|---|---|---|
| Silver | Từ 0 – 5 triệu | 1% |
| Gold | Từ 5 – 15 triệu | 3% |
| Platinum | Từ 15 – 30 triệu | 5% |
| Diamond | Trên 30 triệu | 8% |
III. Quy đổi điểm thưởng
- 1 điểm = 1.000đ giảm giá cho đơn hàng kế tiếp.
- Điểm có hiệu lực 12 tháng kể từ ngày tích lũy.
- Có thể dùng tối đa 30% giá trị đơn hàng bằng điểm.
IV. Đặc quyền theo hạng
- Silver: tích điểm cơ bản, sinh nhật tặng voucher 50.000đ.
- Gold: ưu đãi sinh nhật 100.000đ, miễn phí vận chuyển toàn bộ đơn hàng.
- Platinum: ưu đãi sinh nhật 200.000đ, quà tặng độc quyền, mời tham gia sự kiện riêng.
- Diamond: tất cả đặc quyền trên + tư vấn 1-1 cùng chuyên gia, ưu tiên trải nghiệm sản phẩm mới.
V. Điều kiện duy trì hạng
Hạng thành viên được tính trên tổng chi tiêu 12 tháng gần nhất. Nếu trong 12 tháng tiếp theo bạn không đạt mức chi tiêu duy trì, hạng sẽ được hạ xuống mức tương ứng.
VI. Quy định chung
- Điểm thưởng và đặc quyền không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.
- Không được chuyển nhượng, mua bán điểm thưởng hoặc đặc quyền.
- OMB Group có quyền điều chỉnh chính sách bất kỳ lúc nào; thông báo sẽ được gửi trước 30 ngày.
VII. Liên hệ
Mọi thắc mắc về chương trình, vui lòng liên hệ Hotline 056.8930.888 hoặc email ombgroupvn@gmail.com