CÔNG TY TNHH HAI THÀNH VIÊN OMB GROUP (“OMB Group”, “chúng tôi”) cam kết bảo vệ và tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách quyền riêng tư này cung cấp cho bạn thông tin về việc OMB Group xử lý dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào, bao gồm nhưng không giới hạn khi bạn truy cập website, sử dụng sản phẩm/dịch vụ, tương tác với chúng tôi qua các sự kiện, chương trình khuyến mại, mạng xã hội hoặc các hình thức liên hệ khác.
Trong trường hợp bạn không đồng ý hoặc có bất kỳ ý kiến nào khác liên quan đến mục đích xử lý dữ liệu cá nhân hoặc các thông tin chi tiết khác về Chính sách, vui lòng liên hệ lại với chúng tôi theo thông tin ở phần “Liên hệ với chúng tôi”.
I. Cam kết bảo vệ quyền riêng tư
OMB Group tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách này áp dụng trong các trường hợp bạn:
- Truy cập, sử dụng, đăng ký thông tin qua website của chúng tôi;
- Tương tác với các kênh mạng xã hội hoặc các sự kiện do OMB Group tổ chức;
- Sử dụng sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi hoặc liên hệ để được hỗ trợ;
- Chúng tôi thu thập thông tin từ bên thứ ba có liên quan.
II. Dữ liệu chúng tôi thu thập và xử lý
1. Dữ liệu cá nhân cơ bản
- Họ tên, ngày sinh, giới tính
- Địa chỉ, số điện thoại, email
2. Dữ liệu hành vi kỹ thuật số
- Cookies, địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, lịch sử truy cập website
- Tên người dùng, mật khẩu, hoạt động trên không gian mạng
3. Dữ liệu nhạy cảm
- Thông tin thanh toán (thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng)
- Vị trí địa lý
- Sức khỏe (nếu được bạn cung cấp tự nguyện trong các khảo sát, phản hồi sản phẩm…)
4. Nguồn thu thập
- Trực tiếp từ bạn
- Từ các đối tác cung cấp dịch vụ như vận chuyển, thanh toán, khảo sát
- Từ các nguồn công khai hoặc được bạn đồng ý ủy quyền
III. Mục đích xử lý dữ liệu
- Cung cấp sản phẩm và dịch vụ; xử lý đơn hàng, vận chuyển, thanh toán, chăm sóc khách hàng
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng
- Cải thiện trải nghiệm khách hàng, tối ưu hóa website và dịch vụ
- Gửi thông báo, bản tin khuyến mãi (khi có sự đồng ý của bạn)
- Quản lý nội bộ, phòng chống gian lận, đảm bảo an toàn và tuân thủ pháp luật
IV. Căn cứ pháp lý
- Sự đồng ý rõ ràng của bạn
- Thực hiện hợp đồng hoặc giao dịch bạn yêu cầu
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp luật
- Bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của OMB Group và các bên liên quan
- Trường hợp khẩn cấp nhằm bảo vệ tính mạng, sức khỏe của bạn hoặc người khác
V. Cách thức xử lý và chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi xử lý dữ liệu thông qua hệ thống kỹ thuật số bảo mật của OMB Group, được vận hành bởi nhân sự nội bộ được phân quyền hoặc bên thứ ba được ủy quyền hợp pháp.
Dữ liệu của bạn có thể được chia sẻ với:
- Đối tác thanh toán, vận chuyển, chăm sóc khách hàng
- Đơn vị xử lý email, tin nhắn, khảo sát, nghiên cứu thị trường
- Cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật
- Các đơn vị khác khi được bạn cho phép bằng văn bản hoặc hành động rõ ràng
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào.
VI. Lựa chọn và các quyền của bạn
Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu; rút lại sự đồng ý; phản đối hoặc hạn chế xử lý; từ chối nhận thông tin tiếp thị. Bạn có thể thực hiện bằng cách liên hệ chúng tôi hoặc bấm “hủy đăng ký” trong email.
VII. Thời gian lưu trữ và bảo mật
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích đã nêu hoặc theo quy định của pháp luật. Biện pháp bảo mật bao gồm mã hóa, tường lửa, xác thực người dùng, phân quyền truy cập nội bộ, giám sát hệ thống và ghi log truy cập.
VIII. Cập nhật chính sách
Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website chính thức của chúng tôi.
IX. Liên hệ với chúng tôi
CÔNG TY TNHH HAI THÀNH VIÊN OMB GROUP
Địa chỉ: Nhà LK 31&32 N03 khu thấp tầng, Ngõ 1 Phố Lâm Hạ, Phường Bồ Đề, Quận Long Biên, TP Hà Nội
Hotline: 056.8930.888
Email: ombgroupvn@gmail.com